O MULTICAIXA Express registou 1,39 mil milhões de operações no primeiro semestre de 2026, num valor global de 13,44 biliões de Kwanzas, de acordo com a EMIS. Face ao mesmo período de 2025, o número de operações subiu 55,3% e o valor transaccionado 61,7%.
A aplicação, que conta hoje com cerca de 3,2 milhões de utilizadores, cresceu a um ritmo bem superior ao da Rede MULTICAIXA no seu conjunto (37,8% em operações). Comparando os dois indicadores, o Express responde por cerca de 70% das operações e 48% do valor movimentado em toda a rede no semestre.
Há, contudo, uma diferença no perfil de utilização: o valor médio por operação no Express fica perto dos 9.700 Kwanzas*, abaixo da média da rede. O canal digital está a ser usado sobretudo para pagamentos frequentes e de menor valor carregamentos, pagamento de serviços, transferências do dia-a-dia.
Para a EMIS, a evolução reflecte a preferência crescente dos utilizadores pelos canais digitais, valorizando a conveniência, a rapidez e a disponibilidade dos serviços de pagamento electrónico.
