Os pagamentos a comerciantes cresceram quase 50% em 2025, para 155 mil milhões de dólares, e ultrapassaram os desembolsos em massa como a transacção de maior valor dentro do ecossistema do mobile money, um sinal de que o telemóvel está a substituir cada vez mais o numerário também no ponto de venda.
Segundo o “State of the Industry Report on Mobile Money 2026” da GSMA, os pagamentos a comerciantes foram o caso de uso que mais cresceu em 2025, de longe: mais 42% do que em 2024, contra crescimentos de 25% nos desembolsos em massa e 23% nas remessas internacionais. A África Oriental foi responsável por três quartos deste crescimento, seguida pelo Sul da Ásia (10%), Sudeste Asiático (7%) e África Central (5%).
Mais lojas a aceitar, mais gente a usar
Entre Setembro de 2024 e Junho de 2025, o operador médio inquirido pela GSMA registou um crescimento de 41% no número de contas de comerciante registadas e de 59% nos comerciantes activos mensalmente. O número de contas activas a 30 dias por comerciante activo também subiu 28% no mesmo período cada loja passou, em média, a servir mais clientes.
Os pagamentos online continuam a ser menos frequentes do que as transacções presenciais, mas o seu valor cresceu um terço entre Setembro de 2024 e Junho de 2025, sinal de que o comércio electrónico ligado ao mobile money também está a acelerar.
O que isto significa para mercados como Angola
A fatia de 5% da África Central no crescimento global dos pagamentos a comerciantes é pequena face à África Oriental, mas confirma uma tendência que já é visível no mercado angolano: bancos e operadoras têm vindo a investir em soluções contactless e em redes de aceitação para lojistas, à medida que tentam substituir o numerário no comércio do dia-a-dia. O relatório da GSMA mostra que essa aposta acompanha uma tendência continental — os pagamentos a comerciantes deixaram de ser um caso de uso secundário do mobile money para passar a ser o motor mais dinâmico de todo o ecossistema.
