Para abrir uma relação financeira digital, o utilizador precisa de um processo de identificação simples e seguro. A identidade digital pode reduzir deslocações e acelerar o acesso a pagamentos, poupança e crédito.
Equilíbrio entre rapidez e segurança
O onboarding deve evitar burocracia desnecessária, mas confirmar correctamente a identidade. Biometria, validação documental e autenticação forte precisam de ser acompanhadas por privacidade e apoio humano.
Quando bem implementada, a identidade digital amplia o alcance das fintechs sem baixar os padrões de segurança.
Fonte: Banco Nacional de Angola.
